一直以来，建行湖南省分行秉承“以客户为中心”的服务理念，高度重视消费者权益保护工作，坚持金融宣教常态化、特色化建设，积极发挥金融宣教先锋队的作用。在中国人民银行长沙中心支行的指导下，建行湖南省分行践行“金融为民”的理念，做实、bsport体育入口做细金融消费者权益保护工作。

　　经过多方筹备，该行下辖的长沙芙蓉支行在2022年被中国人民银行长沙中心支行授予“湖南省金融教育示范基地”称号。

　　考虑到建行长沙芙蓉支行营业部“三湘第一厅”的地理优势，建行湖南省分行将金融教育示范基地设置在该处。

　　为推进金融知识普及的常态化、多样化，该基地充分发挥网点营业大厅公众教育服务区阵地的宣传作用，升级多种智能化的宣教设施，打造“多场景”的宣教阵地。

　　基地“劳动者港湾”摆放了反洗钱、防诈骗、消费者八项权益等宣传折页，方便来劳动者港湾歇息的客户学习金融知识。

　　在多功能培训区，该基地充分利用现有设备，借助活动中心会议室、多功能会场等场地，开展丰富多彩的主题宣传金融教育活动，让客户能随时随地就能获取金融教育知识。

　　在金融教育区，该基地摆放了金融教育常识方面的书籍、手册，针对青年、少年及幼儿展开金融常识类普及教育，金融教育区的有声图书馆是该基地的特色宣教，布置有“多彩消保、智慧课堂”的宣传二维码，客户可以随时扫码观看相关视频，多渠道获取金融知识。

　　基地“币”经之路展示区重点展示第一套至第五套人民币的发行历史，以及美元、英镑、欧元、日元等相关外币小知识，通过多彩的颜色变换吸引客户，向客户普及金融知识。

　　建设银行长沙芙蓉支行金融教育示范基地充分利用厅堂开展各种各样的金融宣教主题活动，在2022年暑期开展的金融宣教活动“小小银行家”，邀请小朋友们来基地体验“小小银行家”的职业角色，让小朋友们享受了一次愉快而又意义非凡的金融之旅。

　　不仅如此，为将消费者权益宣教落到实处，该基地把宣教场所搬到了“室外”，走进社区，共建开展金融防诈骗宣讲活动，开展多场反假货币宣传、反电诈宣传，同时与重点单位共建宣传防范非法集资、反洗钱等活动，普及消费者超过10万人次，得到广泛好评。

　　普及金融知识是一项长远的任务。bsport体育入口通过此次金融教育基地的创建，建行湖南省分行深深意识到金融知识普及的重要性，帮助老百姓守住自己的“钱袋子”更是银行从业人员的社会责任。

　　“行到半山不止步，中流击水当奋楫”，建行湖南省分行坚持“以人民为中心”的发展思想，贯彻落实监管机构对消保工作的相关要求，积极开展丰富多彩的宣教活动，全力配合监管机构做好消保工作，扎实推进消保宣教工作“智慧化、泛在化、年轻化、特色化”。

　　与此同时，建行湖南省分行持续完善网点金融教育区设施建设，不断提升创新金融宣教方式，增强金融知识教育宣传阵容，普及金融知识，充分发挥金融教育示范基地“以点带面”的示范作用，致力打造更多的示范基地，深度融入业务，赋能百姓生活，扎实推进消费者权益保护，为全社会金融素养提升贡献力量。（周子林 严玮）